Professionnel de l’animation et de la responsabilité d’unité commerciale

Qu'est-ce qu'un Professionnel de l’animation et de la responsabilité d’unité commerciale ?

En équipe, ces professionnels développent l’activité de leur agence dans un secteur géographique donné. Pour mener à bien cette mission, les aspects financiers, commerciaux, gestionnaires ainsi que des compétences en animation d’équipe doivent être réunis.

Que fait un Professionnel de l’animation et de la responsabilité d’unité commerciale ?

  • Définir et mettre en œuvre un plan d’action de développement de l’unité.
  • Maîtriser les équilibres financiers et les risques de l’unité.
  • Gérer une partie du portefeuille de clients : détecter leurs besoins, proposer des solutions de financement, négocier les conditions financières, mettre en place les garanties…
  • Veiller au respect des consignes de sécurité et des règles de conformité.
  • Accompagner les conseillers sur les montages financiers complexes et les former à l’évolution réglementaire et aux nouveaux produits.
  • Traiter les litiges entre ses collaborateurs et les clients.

Compétences

  • Connaissance des techniques du marketing et de la communication.
  • Solide culture générale économique et financière.
  • Connaissance de la stratégie, du fonctionnement et de l’organisation de la banque.
  • Connaissance des outils et techniques de gestion RH.
  • Maîtrise des caractéristiques des services et produits bancaires et assurance, des techniques de financement et d’analyse des risques.
  • Anglais courant.

Formations & pré-requis

  • Formation bancaire interne (BP Banque, ITB).
  • Bac + 5 : Master de management ou École de commerce.

Qualités

  • Capacité de prise d’initiative et de décision.
  • Faculté d’adaptation.
  • Rigueur, précision.
  • Capacité à convaincre et à faire preuve d’autorité.
  • Capacités relationnelles, d’écoute, de synthèse et d’analyse.

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